دعم الموقع
750 درهم شهريًا
- الاستضافة والمراقبة والنسخ الاحتياطي
- التحديثات الأمنية وتحديثات البرامج
- ساعة تعديلات كل شهر
- تواصل مباشر مع الشخص المسؤول عن مشروعك
بعد الإطلاق
لماذا يستمرّ الموقع في البيع بعد سنة ونصف.
الموقع ليس أثاثًا تركّبه وتنساه. برمجياته تحتاج تحديثًا، وشركات الدفع تغيّر أنظمتها، وصفحة الشراء يجب أن تعمل يوم الجمعة الساعة الثانية فجرًا. هنا يأتي دورنا: أن يبقى كل هذا شغّالًا بعد أن ينشغل الجميع بشيء آخر.
ما الذي يتعطّل بعد الإطلاق
البرمجيات تحتاج تحديثًا
الأدوات التي بُني عليها الموقع تصدر تحديثات أمان كل شهر. وإذا لم يطبّقها أحد، يتحوّل موقع شغّال بهدوء إلى باب مفتوح.
المنصّات تتغيّر
شركات الدفع والمتصفّحات والهواتف تتغيّر كل بضعة أشهر. وما كان يعمل في آذار قد يتوقّف عن البيع في أيلول دون أن ينتبه أحد.
المحتوى يتقادم
الأسعار تتغيّر، والفريق يتغيّر، والخدمات تتغيّر. والموقع الذي لا يحدّثه أحد يبقى يعرض شركة لم تعد موجودة.
لا أحد يراقب
أخطر الأعطال هي الصامتة: نموذج توقّف عن الإرسال، أو وسيلة دفع بدأت ترفض. العميل لا يتصل ليخبرك، بل يذهب لغيرك.
ثلاث فئات، لكلٍّ منها سعر شهري واحد.
دعم المتجر
2,000 درهم شهريًا
كل ما في دعم الموقع، ومعه
- 3 ساعات تعديلات كل شهر
- فحص الدفع وصفحة إتمام الطلب
- تقرير شهري
دعم النظام
3,500 درهم شهريًا
كل ما في دعم المتجر، ومعه
- 6 ساعات تطوير كل شهر
- جلسة مراجعة كل 3 أشهر
كل فئة تُبقي الموقع مستضافًا ومراقَبًا ومحفوظًا بنسخ احتياطية ومحدَّثًا أمنيًا، وفيها شخص من فريقنا مسؤول عن مشروعك وتتواصل معه مباشرة. والفئات حسب اللي نهتم فيه، موقع أو متجر أو نظام، وتختلف في ساعات العمل كل شهر والفحوصات والتقارير.
الشروط، قبل أن توقّع.
اقرأ الشروط (5)
الرعاية مكتوبة في عقد البناء من اليوم الأول، وهذه شروطها كاملة.
الدعم بعد الإطلاق مع كل مشروع، ويبدأ يوم التسليم
مدة 12 شهر، والدفع شهري مقدّمًا
الساعات اللي ما تُستخدم ما تنتقل للشهر اللي بعده
أي شغل أكثر من الساعات المشمولة، نكتب نطاقه وسعره قبل التنفيذ
إذا قررت تطلع، بنسلّمك الكود والدومين وكل بيانات الدخول كاملة
تبدأ الرعاية عند التسليم
الرعاية مع كل مشروع، لمدة 12 شهر، وتبدأ يوم التسليم. ونشرنا ذلك هنا حتى لا يفاجأ به أحد عند التسليم.
اجعله يستمرّ في البيع.
في كل مشروع نسلّمه، تبدأ الرعاية عند التسليم لمدة 12 شهر. وإن كان موقعك من بناء جهة أخرى، نفحصه أولًا ونقول لك بصراحة: هل يستحق أن نتولّاه أم أن إعادة بنائه أوفر لك.